Контакты онлайн казино Joy Casino

Джойказино — легальное онлайн казино, которое работает по лицензии Кюрасао. Для связи с поддержкой существует несколько каналов — имейл, телефон и онлайн чат. Суппорт работает круглосуточно 7 дней в неделю, обеспечивая игрокам постоянную связь и возможность обратиться за помощью в различных ситуациях.

Для связи со службой поддержки Joy Casino есть электронная почта [email protected], на которую можно отправить письмо. Связаться с техподдержкой также можно через онлайн чат, активируемый нажатием на соответствующую кнопку. Кроме того, игроки могут обратиться к сотрудникам компании, предоставляющей услуги, по телефону +442088167903.

Ответы на самые популярные вопросы

Перед тем как обратиться в поддержку, ознакомьтесь с наиболее частыми вопросами и ответами на них, возможно здесь вы найдете ответ быстрее.

По какой лицензии работает казино?

Джойказино работает по лицензии, выданной Darklace Ltd. Pomadorro N.V. Casinos. Дополнительную информацию можно найти, посетив официальный сайт или в пользовательском соглашении.

Защищены ли пользовательские данные?

Вся конфиденциальная информация защищена от передачи третьим лицам. За выполнением этих условий следит лондонское международное аудиторское агентство eCOGRA. Личные данные могут быть переданы третьим лицам только по решению исполнительных органов власти.

Как получить доступ к сайту?

Для получения доступа достаточно найти рабочее зеркало, найти можно через поиск или на сайтах форумах. Также для входа можно сменить свой IP-адрес при помощи VPN. Если вам нужна помощь с поиском актуального зеркала, отправьте на электронную почту соответствующий запрос, также проверьте папку спам, возможно письмо с указанием зеркала попало туда.

Как зарегистрировать новую учетную запись?

Для создания учетной записи нужно заполнить небольшую анкету и ознакомиться с правилами проекта. Затем необходимо подтвердить номер мобильного телефона и выполнить авторизацию. Для удаления аккаунта нужно связаться с оператором службы поддержки. Будьте внимательны, создание мультиаккаунтов ведет к блокировке всех учетных записей, поскольку рассматривается как мошеннические действия.

Могу ли я вернуть проигранные средства?

Проигранные средства не возвращаются в полном объеме. Участвуя в программе лояльности, вы можете получать кэшбек, в размере до 20% от проигрыша.

Если вас интересуют другие вопросы, техническая поддержка с радостью ответит на них.